Aviso de Privacidad

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Nuestro responsable de Protección de Datos es el área de Protección de Datos, el cual dará atención a las solicitudes, procedimientos, requisitos, plazos y se ubica en el mismo domicilio antes mencionado. Usted podrá contactarlo en el correo electrónico soporte@bungeeacademy.com, o a los teléfonos (833) 245 63 03 y (833) 245 67 57.

En BUNGEE, la información es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que se realiza un esfuerzo permanente para salvaguardarla y particularmente del tratamiento de datos personales y toda información que deba tratarse con ese carácter en lo sucesivo INFORMACION CONFIDENCIAL, de conformidad con lo establecido en el presente documento y en la legislación aplicable en la materia.

1. INFORMACION RECABADA.- Al hablar de INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, se hace referencia a toda aquella información de carácter personal. La información que solicitamos en nuestro aviso es: nombre completo, sexo, teléfono, dirección, código postal, nacionalidad, estado civil, ocupación, correo electrónico, gustos e intereses, nombre de la empresa, puesto, correo electrónico, datos de facturación, en su caso datos de tarjeta de crédito y/o débito, tales como número de tarjeta, terminación e institución bancaria, que lo harán nuestros proveedores de servicio. En virtud de lo anterior, y con la finalidad de agilizar el proceso de navegación e interacción con el uso de los servicios ofrecidos en el portal, www.bungeeacademy.com, únicamente almacenará la información necesaria para acceder al portal: nombre completo, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa, BUNGEE bajo ninguna circunstancia almacena o almacenará en sus bases de datos, servidores o cualquier otro medio de almacenamiento, información bancaria del usuario.

2. FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN.- La información Confidencial es utilizada para proveer al usuario un servicio personalizado y acorde con sus necesidades, por lo cual el usuario acepta que BUNGEE utilice la INFORMACION CONFIDENCIAL para: para dar respuesta a las solicitudes de servicios y consultas realizadas en forma personal y directa o bien mediante la prestación del servicio; para enviar publicidad de nuestros servicios y promociones; informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, así como para cualquier otro fin estrictamente relacionado con servicios que podamos llegar a prestarle, y en General para contactarlo e informarle de los avances en los servicios que se nos encomienden, almacenamiento en el sistema de pagos, facturación y cobranza, envió de correos promocionales e informativos de los servicios recibidos, establecer contacto vía telefónica, envío electrónico de encuestas sobre calidad del servicios, aclaraciones vía telefónica.

3.- LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.- Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del soporte@bungeeacademy.com, o a los teléfonos (833) 245 63 03 y (833) 245 67 57, de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor.

4.- PROTECCION DE LA INFORMACION CONFIDENCIAL.- A partir de que el usuario proporcione la información confidencial, BUNGEE se compromete a que todo su personal y los mecanismos del portal cumplan con los estándares de seguridad y confidencialidad necesarios para procurar la seguridad, integridad y privacidad de la información recabada y protegerla contra daño, perdida, alteración, destrucción, así como por el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Así mismo, BUNGEE tiene políticas y procedimientos para la seguridad de la información confidencial y sus terceros, como empleados, comisionistas, representantes legales y proveedores de servicios están comprometidos a respetarlas.

5. DECLARACION DE PRIVACIDAD.- BUNGEE realiza transferencia a sus sucursales, subsidiarias, afiliadas o relacionadas, así mismo los empleados de BUNGEE , tienen acceso a la información para agendar citas, registrar o inscribirlos a cursos y verificar la necesidad de material y/o información para el uso exclusivo de dar y brindar el servicio (s) solicitados al profesional, pero se encuentran regidos por el correspondiente contrato de trabajo en el que se encuentra la cláusula de confidencialidad y firman el correspondiente aviso de privacidad, por último, realiza remisiones a sus proveedores de servicio, con quienes tiene una relación jurídica para la prestación de servicios, así como en su caso, por autoridades competentes que soliciten información. BUNGEE no procesará ni transferirá a terceros la información confidencial.

6. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN.- No obstante lo señalado en el numeral 5 del presente Aviso de privacidad, BUNGEE podrá divulgar dicha información cuando:

a) BUNGEE lo considera dicha información necesaria para identificar, comunicarse, con, o emprender una acción legal en contra de alguien que pudiera estar perjudicando u obstaculizando la prestación de los servicios o los derechos de los que es titular BUNGEE.
b) Sea indispensable parta el cumplimiento de los términos y condiciones de uso.
c) Por disposición legal y /o lo requiera alguna autoridad competente.

De acuerdo a lo anterior, el usuario entiende y acepta que el presente Aviso de Privacidad no aplica a la información que el propio usuario proporcione voluntariamente al comunicarse vía, chats o cualquier otra actividad similar. Es responsabilidad del usuario conducirse con prudencia en relación al tipo de información que entrega. BUNGEE no es responsable por los avisos de privacidad y la recabación de cualquier tipo de información realizada por terceros, proveedores de servicios, y productos, así como del uso que éstos le den a la misma.

7.RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.- El usuario será el único responsable del uso que se dé a las claves de usuario y contraseñas correspondientes al usuario principal y usuarios secundarios correspondientes a una cuenta. En consecuencia, manifiesta expresamente que entiende y se compromete a no divulgar dicha información o, en su caso, hacerse responsable por el mal uso que pudiera dar a los mismos, así como por los daños que se pudieran ocasionar a su información, a los servidores de BUNGEE , al software de BUNGEE , a los servicios prestados por BUNGEE o a la información de otros usuarios o clientes de BUNGEE .

8.- DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN AL CONSENTIMIENTO DEL TRATAMIENTO DE DATOS.- Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Dicha solicitud podrá enviar al correo electrónico: soporte@bungeeacademy.com y deberá contener:

I.- Nombre del titular
II.- Domicilio u otro medio para notificarle la respuesta, en caso de no cumplir con este requisito la solicitud se tendrá por no presentada.
III.- Acreditar con documentos idóneos la identidad del titular. En caso de tratarse de representante legal, acreditar identidad del titular, identidad del propio representante legal, así como la existencia de la representación ( a través de instrumento público, carta poder otorgada ante dos testigos o bien por declaración en comparecencia del titular); tratándose de menores de edad o incapaces se estará a lo dispuesto por el código civil federal.
IV.- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO o la revocación al consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
V.- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Una vez presentada la solicitud y a partir del momento de su recepción, BUNGEE en un término de 20 días emitirá y notificará la respuesta a la misma. Dicho plazo se tendrá por interrumpido en caso de que BUNGEE solicite información adicional al titular, para lo que deberá realizar el requerimiento en un término de cinco días siguientes a la recepción de la solicitud; realizando dicho requerimiento el titular tendrá diez días para atender el requerimiento, de no hacerlo la solicitud se tendrá por no interpuesta.

En caso de ser procedente dicha solicitud, BUNGEE ejecutará el ejercicio del derecho procedente en un término de quince días contados a partir de que se emitió respuesta a a la solicitud. De no ser procedente la misma, de conformidad con el artículo 34 de la Ley Federal de Protección de Datos personales en posesión de particulares, se notificará al titular o a sus representantes, según sea el caso, el motivo de la decisión acompañado las pruebas pertinentes. En caso de cancelación de datos personales se dará lugar a un periodo de bloqueo, tras el cual se procederá a la supresión del dato de conformidad a lo establecido por el artículo 27 de la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Cuando soliciten la entrega de datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias y otros formatos. Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el responsable.

9.- ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.- El presente aviso de privacidad constituye un acuerdo válido entre el usuario y BUNGEE ; si el usuario utiliza los servicios y productos de BUNGEE significa que ha leído, entendido , aceptado y consecuentemente acordado con BUNGEE los términos anteriormente expuestos. Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado , entre otros. Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: tipo de navegador y sistema operativo, páginas de internet que visita, vínculos que sigue, dirección Ip, sitio que visitó antes de entrar al nuestro. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer como hacerlo, consulte el siguiente vínculo o dirección electrónica soporte@bungeeacademy.com

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